Política de Segurança da Informação


A ClicTecnologia reconhece a importância da proteção das informações sob sua custódia e reafirma seu compromisso com a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados e sistemas que administra. Esta Política de Segurança da Informação é uma declaração formal acerca desse compromisso e deve ser observada por todos os colaboradores, prestadores de serviços e parceiros da organização.

1. Comprometimento com a Segurança

A ClicTecnologia adota controles, práticas e tecnologias que asseguram a proteção das informações corporativas e dos dados de seus clientes, parceiros e usuários. Esses controles são continuamente aprimorados de acordo com as boas práticas de mercado e as legislações vigentes.

2. Responsabilidades

Todos os colaboradores, estagiários e prestadores de serviços da ClicTecnologia têm responsabilidade direta pela proteção das informações com as quais trabalham. A organização promove treinamentos, conscientização e boas práticas de segurança para garantir que todos compreendam suas obrigações quanto ao uso responsável das informações.

3. Classificação e Tratamento das Informações

As informações são classificadas de acordo com seu nível de confidencialidade e tratadas conforme políticas internas. O acesso é concedido apenas a pessoas autorizadas e conforme a necessidade para execução das atividades de trabalho, garantindo o princípio do menor privilégio.

4. Controle de Acesso e Proteção de Dados

A ClicTecnologia utiliza mecanismos de autenticação, controle de acesso e criptografia para assegurar a integridade e a privacidade das informações armazenadas ou transmitidas. São adotados processos de monitoramento, auditoria e gestão de incidentes de segurança da informação.

5. Continuidade dos Negócios

São mantidos planos de continuidade e recuperação de desastres que asseguram o restabelecimento das operações críticas da ClicTecnologia em caso de incidentes, falhas técnicas ou eventos adversos, garantindo a disponibilidade dos serviços prestados aos clientes.

6. Conformidade e Melhoria Contínua

A ClicTecnologia mantém e revisa periodicamente seu Sistema de Gestão de Segurança da Informação, com o objetivo de atender às exigências legais e contratuais, bem como promover melhorias contínuas em seus controles e processos internos.

7. Contato

Em caso de dúvidas, incidentes ou solicitações relacionadas à segurança da informação, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail andre.fernandes@clictecnologia.com.br.